อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

snobet ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ชัดเจน การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราโปร่งใสในทุกเงื่อนไข ตั้งแต่การจัดการข้อมูลบัญชีไปจนถึงช่องทางการชำระเงินอย่าง PromptPay และ Wallet

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
snobet ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยให้ครอบคลุมทุกจุดสัมผัส ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการเข้ารหัสธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บตามมาตรฐานที่กำหนด และคุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนผ่าน SCB Easy

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามรอบที่กำหนดไว้

สิทธิ์ในการขอแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล หรือเงื่อนไขการใช้งาน ทีมของเราพร้อมตอบคำถามผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรได้ทุกเวลา และเราจะตอบกลับภายในเวลาที่กำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึง หรือการลบข้อมูลบัญชีของคุณได้ที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา
แชทสด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปเพื่อสอบถามเรื่องนโยบายหรือขอคำชี้แจงเงื่อนไขการใช้งานได้ทันที
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลบนหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอและเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล เงื่อนไขการใช้งาน และวิธีติดต่อเราในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับกฎหมาย

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลการชำระเงินที่เข้ารหัสแล้ว ไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรหรือรหัส PIN ในรูปแบบที่อ่านได้

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลบัญชีได้ทุกเวลา โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากไม่แน่ใจว่าบริการพร้อมให้ใช้งานในพื้นที่ของคุณหรือไม่ โปรดติดต่อซัพพอร์ตก่อนเปิดบัญชี

ธุรกรรมทุกรายการผ่านการเข้ารหัส SSL และไม่มีการจัดเก็บข้อมูลการชำระเงินในรูปแบบที่อ่านได้ ระบบยืนยัน OTP ทุกครั้งก่อนดำเนินการ

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทางอีเมลซัพพอร์ต ระบุประเภทคำขอว่าต้องการดูข้อมูล และเราจะตอบกลับตามระยะเวลาที่กำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมรายละเอียดธุรกรรม เราจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในเงื่อนไขการใช้งาน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต